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Erro instalaçao do magento 1.8

fabio_br Usuário, Novo Usuário
Bom dia

Me desculpe mas naum achei o lugar certo para postar essa dúvida, estou tentando instalar o magento community no hostgator, o qual já tenho instalado o magento enterprise no meu domínio principal, o community instalei em um subdomínio. Após sucesso em instalar o programa, receber a chave, quando tento ir para o front end ou backend da o erro:
Fatal error: session_start() [<a href='function.session-start'>function.session-start</a>]: Failed to initialize storage module: user (path: /tmp) in /home/catvi671/public_html/mgtcomunity/app/code/core/Mage/Core/Model/Session/Abstract/Varien.php on line 138

Já vi vários fóruns, inclusive um que vc que comentou, mas nada adiantou..

http://www.magentocommerce.com/boards/v ... ad/609940/

Estou sem saber pra onde correr, literalmente

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